L'Ajuntament de Torrelles té a disposició dels ususaris a través de l'Oficina de Consum el servei permanent per tramitació de consultes sobre consum. El ciutadà s'hi pot adreçar per fer la reclamació que calgui.

OFICINA MÒBIL O BUS DEL CONSUM

També, de forma complementària, l'Oifina Mòbil d'Atenció al Consumidor de la Diputació de Barcelona visita Torrelles periòdicament. Un tècnic de la Diputació atén, gratuïtament i de manera personalitzada, consultes sobre qüestions o dubtes relacionats amb l’àmbit del consum.