Sol·licitud de duplicat de claus o reposició desperfectes del servei d'ús de bústies pluridomiciliàries de Can Guey
En cas de pèrdua de la clau de la bústia, podeu sol·licitar un duplicat per un cost de 15 €. Us recordem que, si ho desitgeu, podeu fer còpies de la clau abans que es produeixi la pèrdua per evitar inconvenients.
D'altra banda, si el pany i la clau de la bústia no funcionen correctament, teniu l'opció de sol·licitar-ne la reposició per un import de 40 €. En cas que, a més, la porta de la bústia estigui deteriorada o no funcioni correctament, podeu sol·licitar-ne la reposició completa (porta, pany i clau noves) per un cost de 60 €.
Quin cost té:
Sense cost
Quan es dóna resposta:
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general.
Qui pot sol·licitar-ho:
El propietari de l'habitatge o un representant autoritzat.
Cal aportar:
-
Sol·licitud de duplicat de claus o reposició desperfectes. Model BU-004
- DNI de la persona titular de la propietat
- Justificant de pagament
-
Autorització de representació. Model SAC-002. (si és el cas)
Canals de tramitació:
-
Telemàticament
-
Presencial
D’acord amb l'article 14 de la Llei 39/2015, de 2 d'octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiques, si sou una entitat, persona jurídica, professional col·legiat o bé representat en algun d’aquests casos, esteu obligats a tramitar telemàticament la vostra sol·licitud a la seu electrònica de l’Ajuntament de Torrelles de Llobregat. *Només les persones físiques poden escollir tramitar telemàticament o presencialment. La tramitació presencial s'ha de realitzar al Servei d'Atenció al Ciutadà (SAC) de l’Ajuntament, és recomana cita prèvia.